「もう十分にサービスを楽しんだから解約したい」
「無料期間中だけTSUTAYA TV/DISCASを利用してみたいけど、ちゃんと解約できるか不安」
そんな方のために、こちらではTSUTAYA TV/DISCASの解約・退会方法を画像付きで紹介します。
解約手順を把握するために、まずはサイトにログインして下さい。
TSUTAYA TV/DISCASの退会方法と手順
1.「メールアドレス」「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップします。
※ここが重要!
下までスクロールし「ヘルプ」をタップします。
「閲覧の多い質問」の中の「宅配レンタル・動画配信サービスを解約」をタップします。
下までスクロールし「こちら(サービス解除申請)」をタップしましょう。
再度パスワードを入力して『ログイン』をタップします。
サービス解除申請のページから、各項目にチェックを入れ「次へ」をタップします。
アンケートをスクロールダウンして、「申請を完了する」をタップします。
最後に解除の確認画面が表示されます。
念のためメールを確認しましょう。
解約できない時の原因・注意点について
いかがでしたか。ちょっと解約の仕方が分かりにくいですが、ヘルプページから解約することができるので心配いりません。
他の注意点として、CDやDVDをレンタルしたままの状態では解約や退会の手続きを進めることはできません。
無料お試し期間は30日間ですが、返却してからそのDVDやCDが解約期限の日までの返却が完了していないといけないのです。
ギリギリに返却した場合に返却されていないものとされ、無料お試し期間を1日オーバーしてしまって月額料金を支払うことになりかねません。
注意しましょう!
>>解約方法や注意点を把握した上でTSUTAYA TV/DISCASを利用する方はこちらから
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